Política de Privacidade da Lottu

Ao consentir com esta política de privacidade, o usuário concorda que a Lottu pode coletar e processar seus dados pessoais para as finalidades descritas neste documento.

• Nome completo, data de nascimento e número de CPF;
• Endereço residencial e dados de contato, como telefone e e-mail;
• Informações financeiras, incluindo dados bancários e histórico de transações;
• Documentos de identificação para verificação de identidade, como RG ou CNH;
• Registros técnicos, como endereço IP, tipo de dispositivo e dados de navegação;
• Histórico de apostas, depósitos e retiradas realizados na plataforma.

Todas as finalidades de processamento de dados pessoais têm base nas obrigações legais da Lottu, em requisitos contratuais e em interesses comerciais legítimos.

• Gestão de contas e verificação de identidade dos usuários;
• Prevenção de fraudes e atividades suspeitas;
• Personalização de serviços e conteúdo oferecido na plataforma;
• Cumprimento de exigências regulatórias e elaboração de relatórios de conformidade;
• Processamento de depósitos, retiradas e transações financeiras;
• Comunicação sobre atualizações de conta, termos e políticas;
• Análise estatística para melhoria da experiência do usuário.

A Lottu não vende nem transfere de forma ilegal os dados pessoais dos usuários a terceiros.

• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias impostas por autoridades competentes;
• Atendimento a ordens judiciais ou solicitações governamentais legítimas;
• Prestação de serviços essenciais por parceiros de processamento de pagamentos e verificação de identidade;
• Prevenção de fraudes, lavagem de dinheiro ou outras atividades ilícitas.

Antes de qualquer divulgação, a Lottu verifica rigorosamente se os terceiros envolvidos atendem aos padrões exigidos de proteção e segurança de dados.

O site da Lottu pode conter links para páginas e serviços de terceiros. A plataforma não possui controle sobre o conteúdo, as práticas de privacidade ou os recursos disponibilizados nesses sites externos. O acesso a esses endereços ocorre por conta e risco do usuário, que assume total responsabilidade pelas interações realizadas fora do ambiente da Lottu. A plataforma não se responsabiliza por danos, perdas ou prejuízos decorrentes do uso de sites ou serviços de terceiros.

Usuários no Brasil podem registrar reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais diretamente com o suporte da Lottu, por meio dos canais oficiais de atendimento disponíveis na plataforma. Cada solicitação passa por análise interna, com prazo estimado de resposta de até 30 dias. Caso a disputa não seja resolvida de forma satisfatória, o usuário tem direito de recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável pela supervisão da aplicação da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil.